Política de privacidad

Nuestra Política de Privacidad

Nuestra Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal.

Fecha de Vigencia: 7 de febrero de 2026 | Última Actualización: 7 de febrero de 2026

Consentimiento Expreso

Consentimiento Expreso

Al crear una cuenta y utilizar los servicios de Amari, usted:

Ha leído, entendido y aceptado esta Política de Privacidad.

Consiente expresamente la recolección, procesamiento y almacenamiento de sus datos personales, incluyendo datos sensibles.

Consiente las transferencias internacionales de sus datos entre México y Estados Unidos.

Acepta los riesgos inherentes de compartir información personal en una plataforma de citas digital.

Reconoce que Amari no puede garantizar seguridad absoluta y libera a la empresa de responsabilidad por incumplimientos no causados por negligencia grave.

Introducción

Introducción

Bienvenido al Club Amari Su privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación móvil y sitio web (el "Servicio").

Al acceder o utilizar el Servicio, usted reconoce que comprende las prácticas descritas en esta política. Tenga en cuenta que, debido a la naturaleza de nuestro servicio (citas exclusivas), recopilamos información que puede considerarse sensible. Estamos comprometidos a tratar estos datos con el máximo cuidado y confidencialidad.

Información que Recopilamos

Información que Recopilamos

Para proporcionar nuestros servicios exclusivos de matchmaking, recopilamos diferentes tipos de información:

a) Información de registro

  • Datos de identificación: Nombre completo, fecha de nacimiento (para verificar que tienes más de 18 años).

  • Datos de contacto: Dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil.

  • Identidad: Género, identidad de género y preferencias de orientación sexual.

b) Información de perfil

  • Datos de contacto: Dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil.

  • Contenido visual: Fotografías y videos que subas a tu perfil.

  • Detalles personales: Descripción personal ("bio"), intereses, estilo de vida, educación y ocupación.

  • Información financiera: Datos relacionados con tu nivel de ingresos o patrimonio neto (para la verificación de "estatus elite"), aunque no almacenamos directamente detalles bancarios completos; estos son procesados por nuestros proveedores de pago seguros.

  • Verificación: Copias de documentos de identidad (INE, Pasaporte, Licencia) si decides verificar tu perfil (estos son eliminados o almacenados de manera segura después de la verificación).

c) Datos de uso

  • Datos de contacto: Dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil.

  • Interacciones: Registros de tus "matchs", "likes" y usuarios bloqueados.

  • Comunicaciones: Contenido de los mensajes enviados y recibidos dentro de la plataforma (sujetos a revisión de seguridad automatizada).

  • Actividad: Tiempo de uso, frecuencia de acceso, funciones utilizadas y búsquedas realizadas.

d) Datos técnicos

  • Dirección IP, tipo de dispositivo, ID del dispositivo, sistema operativo, versión de la aplicación, idioma, y operador de red.

e) Datos de ubicación

  • Geolocalización: Coordenadas GPS precisas (con tu permiso explícito) para sugerir matchs cercanos.

  • Ubicación aproximada: Derivada de tu dirección IP si la geolocalización precisa está desactivada.

Cómo utilizamos su información

Cómo utilizamos su información

Usamos su información para los siguientes propósitos legítimos:

  • Provisión de Servicio: Crear y gestionar su cuenta, facilitar encuentros y permitir la comunicación entre usuarios.

  • Mejora del Servicio: Analizar tendencias de uso para optimizar nuestros algoritmos de compatibilidad.

  • Seguridad: Detectar y prevenir fraude, spam, perfiles falsos ("catfishing") y comportamiento abusivo.

  • Comunicaciones: Enviarle notificaciones sobre coincidencias, mensajes, actualizaciones del servicio y ofertas promocionales.

  • Facturación: Procesar pagos para suscripciones premium a través de proveedores externos.

  • Cumplimiento Legal: Responder a solicitudes legales y cumplir con las leyes aplicables en México y los EE.UU.

Herramientas de Google Analytics y Análisis

Herramientas de Google Analytics y Análisis

Utilizamos Google Analytics y otras herramientas de análisis de terceros para entender cómo los usuarios interactúan con Amari Club.

  • Datos Recopilados: Estas herramientas pueden recopilar información sobre tu dispositivo, dirección IP y actividad en la aplicación.

  • Cookies: Usamos cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad y mantener las sesiones de los usuarios.

  • Exclusión: Puedes desactivar Google Analytics usando el complemento de exclusión del navegador de Google o ajustando las configuraciones de tu dispositivo móvil.

    Para más información, consulta la Política de Privacidad de Google.

Compartir y Divulgar Información

Compartir y Divulgar Información

No vendemos tus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

  • Datos recopilados: Estas herramientas pueden recopilar información sobre tu dispositivo, dirección IP y actividad en la aplicación.

  • Con otros usuarios: Tu perfil público (fotos, nombre, edad, biografía) es visible para otros usuarios de la plataforma según tu configuración.

  • Proveedores de servicios: Terceros que proporcionan servicios en nuestro nombre (alojamiento, procesamiento de pagos, análisis de datos, servicio al cliente), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

  • Requisitos legales: Si lo requiere la ley, orden judicial o autoridad gubernamental competente en México o EE. UU.

  • Protección de derechos: Para proteger la seguridad, los derechos o la propiedad de Amari, sus usuarios o el público en general.

  • Transacciones corporativas: En caso de fusión, venta, reestructuración o adquisición de la empresa.

Transferencias Internacionales de Datos

Transferencias Internacionales de Datos

El Club Amari opera en México y los Estados Unidos. Al utilizar el servicio, usted entiende y consiente que:

  • Sus datos pueden ser transferidos, procesados y almacenados en servidores ubicados en Estados Unidos o México.

  • Las leyes de protección de datos en estas jurisdicciones pueden diferir de las de su país de residencia.

  • Implementamos medidas contractuales y de seguridad (como Cláusulas Contractuales Estándar) para garantizar que sus datos reciban un nivel de protección adecuado de acuerdo con la LFPDPPP (México) y las regulaciones aplicables.

Seguridad de Datos

Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas razonables diseñadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, pérdida o alteración. Esto incluye cifrado SSL/TLS para la transmisión de datos y controles de acceso estrictos a nuestras bases de datos.

Sus derechos de privacidad

Sus derechos de privacidad

Dependiendo de tu jurisdicción, tienes el derecho de:

  • Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.

  • Solicitar la corrección de datos inexactos.

  • Solicitar la eliminación de tus datos (sujeto a períodos legales de retención).

  • Oponerte o restringir ciertos procesamientos de tus datos.

  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Derechos ARCO (Para Miembros en México)

Derechos ARCO (Para Miembros en México)

De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), los usuarios mexicanos tienen los siguientes derechos:

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos, y las condiciones de uso.

  • Rectificación: Solicitar la corrección de su información si está desactualizada, es inexacta o incompleta.

  • Cancelación: Pedir que eliminemos sus datos de nuestros registros cuando considere que no se están utilizando de acuerdo con principios legales, deberes y obligaciones.

  • Oposición: Oponerse al uso de sus datos personales para propósitos específicos.

Procedimiento: Para ejercer sus derechos ARCO, envíe una solicitud a nuestro Oficial de Privacidad en: arco@amariclub.com. Responderemos a su solicitud en un máximo de 20 días hábiles.

Cumplimiento Legal

Cumplimiento Legal

Esta política está diseñada para cumplir con las leyes aplicables, incluyendo:

  • México: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento.

  • Estados Unidos: Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA), Ley CAN-SPAM, y leyes estatales de privacidad como la CCPA (California), donde sea aplicable.

Limitación de Responsabilidad de Seguridad (ESCUDO LEGAL)

Limitación de Responsabilidad de Seguridad (ESCUDO LEGAL)

⚠ ADVERTENCIA IMPORTANTE DE SEGURIDAD

A pesar de nuestras medidas de seguridad, ningún sistema de transmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es 100% seguro. Por lo tanto:

  1. No Hay Garantía Absoluta: Amari Club NO PUEDE garantizar la seguridad absoluta de la información que transmites a nuestro servicio. Lo haces bajo tu propio riesgo.

  2. Exoneración por Incumplimientos: En la máxima medida permitida por la ley, Amari Club NO será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales que surjan de:

    • Acceso no autorizado a tu cuenta (piratería) por terceros.

    • Intercepción de datos durante la transmisión.

    • Vulnerabilidades inherentes a la infraestructura de Internet.

    • Acciones u omisiones del usuario (como compartir contraseñas).

Responsabilidad del Usuario: Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de restringir el acceso a tu dispositivo.

Retención de Datos

Retención de Datos

Conservamos sus datos personales mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionarle el servicio. Si decide eliminar su cuenta:

  • Sus datos serán eliminados de nuestros sistemas activos dentro de 30 días.

  • Podemos conservar cierta información por un período adicional (hasta 90 días en copias de seguridad) o más tiempo si es necesario para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir nuestros acuerdos.

Privacidad de Menores

Privacidad de Menores

El servicio de Amari está estrictamente restringido a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, eliminaremos inmediatamente dicha información y cerraremos la cuenta correspondiente.

Cambios en esta Política

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Le notificaremos de cambios significativos enviándole un aviso a su correo electrónico o a través de la aplicación. El uso continuo del servicio después de dichos cambios constituye su aceptación de la nueva política.

Contacto

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos:

Correo electrónico : support@amariclub.com